
当店で「ムサシ」シリーズをご購入いただいている皆様へ
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。この度、ムサシシリーズ総販売元で「インフィニティ」より下記の連絡が入りましたのでご案内申し上げます。
●インターネットによる販売の停止について (メーカーからの案内)
昨今、インターネット上でMUSASHI商品を取り扱う業者が増えるにつれ、商品を不正に加工したり模造したりする事故が発生しており、MUSASHI特有のブランドコンセプトと商品特性を十分に理解していない業者から商品を購入したお客様からの質問やクレームが増加しています。
弊社といたしましては、すべての取扱業者が同質のサービスを提供できるよう、情報伝達と教育に努めておりますが、商品流通の速度がそれを上回り、追いつかない状況です。
このままですと、模造品や不純物が混入した加工品が出回ることを防止することができず、十分なお客様サービスを提供することが不可能となり、消費者の皆様にご迷惑をおかけする恐れが増大するとの判断から、弊社直営のオンラインショップを除き、すべてのインターネット業者による販売を中止させていただくことにいたしました。
お客様にはご不便をおかけすることになりますが、品質とサービス維持のため、止むを得ぬ措置でありますので、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
2011年10月吉日 インフィニティ株式会社MUSASHI事業部
★メーカー案内URLは、コチラ★
当店としての今後の対応について
当店では、メーカーと協議した結果、しばらくの間 「ムサシシリーズ商品ページ」を閉鎖させていただくことにいたしました。メーカーの体制が整い次第、また開設できるよう、メーカーとの打ち合わせも進めてまいります。皆様には、お客様にはご不便をおかけすることになりますが、品質とサービス維持のため メーカーと協議した結果ですので何卒ご理解ください。●今までご購入いただいているお客様への販売について
当店のインターネットで、「ムサシシリーズ」をご購入されていたお客様は、お手数ですがお電話またはFAXにてご注文いただけますようお願いいたします。
■会社名 株式会社 健人
■店舗名 ヘルシーコム
■電話番号 048-252-3939 (電話受付時間 平日 9:00~17:00まで)
■FAX番号 048-423-3300
■メール info@healthycom.net
※ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
FAXのご注文フォームは、こちら
※FAX注文用紙はPDF形式
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
株式会社 健人















